Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Genom att prioritera ärenden säkerställs att kritisk utrustning återställs i drift så snabbt som möjligt. Detta minskar produktionsbortfall och eliminerar behovet av att skicka in utrustning till ett servicecenter. Det är en trygghet för verksamheter där tillgänglighet på hårdvaran är avgörande för daglig drift.
Tre års on-site support inklusive reservdelar och arbete
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvesteringen
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Next Business Day snabb responstid för att minimera stillestånd
- Inkluderade reservdelar inga extra kostnader för nödvändiga komponenter
- Inkluderat arbete expertis för installation och reparation på plats
Tillämpning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter i professionella miljöer. Den täcker både reservdelar och det arbete som krävs för att åtgärda fel på plats. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system som används i kritiska affärsfunktioner. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och gällande serviceavtal. Supporten aktiveras som ett tillägg till befintlig garanti för att höja servicenivån. Paketet fokuserar helt på teknisk assistans och fysiska reparationer.
