Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag som inte har råd med långa avbrott i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Detta är ett kritiskt tillägg för verksamheter som förlitar sig på hög tillgänglighet i sina servrar. Genom att flytta supporten från fjärrhjälp till fysisk närvaro kortas tiden till lösning avsevärt. Det ger trygghet för IT-ansvariga som behöver garanterad hjälp vid hårdvarufel. Supporten säkerställer att verksamheten kan återgå till normal drift så snabbt som möjligt.
Next Business Day on-site support i 3 år
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning
- Premier-nivå prioriterad hantering av supportärenden
- Specifik kompatibilitet anpassad för servermodellen SR630 V2
Användning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för servermodellen SR630 V2. Den är idealisk för datacenter och serverrum där hårdvaran är kritisk för den dagliga driften. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer på plats under en period av tre år. Den ersätter eller kompletterar standardgarantin för att ge en högre servicenivå. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna modellen för att garantera rätt expertis vid besök.