Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för företag som inte har råd med långa avbrott i sin IT-drift. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att erbjuda snabb tillgång till expertis direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin hårdvara. Genom att flytta supporten från fjärranordning till fysisk närvaro kortas tiden till lösning avsevärt. Det ger trygghet för IT-ansvariga som behöver garanterad hjälp vid kritiska fel. Supporten säkerställer att hårdvaran återgår i drift så snabbt som möjligt.
5 års on-site Premier Support för SE350 V2
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-service snabb åtgärd av hårdvarufel på arbetsplatsen
- Premier Support-nivå prioriterad tillgång till kvalificerade tekniker
- On-site-service reparationer utförs direkt där utrustningen är placerad
- Specifik kompatibilitet för SE350 V2 optimerad support för just denna modell
Användning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är exklusivt kompatibel med modellen SE350 V2. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats i kundens lokaler. Tjänsten är särskilt lämplig för kritiska installationer där transport till ett servicecenter skulle ta för lång tid. Genom att aktivera detta paket får användaren en direktlinje till Lenovos mest erfarna tekniker. Supporten omfattar hårdvarurelaterade problem under hela femårsperioden. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån i professionella miljöer.
