Säkerställt driftstopp ocht långsiktigt skydd för hårdvara
Datalogic EASEOFCARE 3-Day Comprehensive Program är utformat för verksamheter som inte har råd med längre avbrott i sin logistik eller produktion. Programmet löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda en strukturerad supportväg för reparationer. Det är särskilt lämpligt för företag som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Genom att flytta risken från den egna organisationen till tillverkaren skapas en förutsägbar driftsmiljö. Tjänsten minskar behovet av intern expertis för komplexa reparationer. Detta säkerställer att kritisk utrustning återställs till full funktion enligt fastställda tidsramar.
Tre års omfattande support med bring-ind
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och budgetkontroll för hårdvaranenheterna
- 3-Day Comprehensive Program snabb hantering för att minimera driftstopp i verksamheten
- Bring-ind service enkel hantering där utrustningen lämnas in för service
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin för ökad driftsäkerhet
- ZSC3MEM1131 specifik programvarukod för korrekt matchning mot Datalogic-enheter
Användning och kompatibilitet
Detta supportprogram är ett tillägg till befintlig hårdvara från Datalogic. Det används primärt i lager, distributionscentraler och produktionsmiljöer där utrustningen utsätts för dagligt slitage. Tjänsten täcker reparationer och underhåll under den angivna perioden på tre år. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och serier som stöds av EASEOFCARE. Vid ett fel anmäls ärendet och utrustningen skickas in för åtgärd. Programmet inkluderar den administrativa hanteringen av supportärendet under hela avtalsperioden.
