Professionell support för storskalig IT-säkerhet
Kaspersky Lab Support är utformat för organisationer som hanterar en omfattande IT-miljö och behöver garanterad expertis. Tjänsten löser problemet med komplex administration av säkerhetssystem i större nätverk. Denna supportnivå är anpassad för företag med mellan 250 och 499 licenser. Genom att outsourca den tekniska supporten kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Det säkerställer att säkerhetssystemet alltid är optimerat och uppdaterat. Detta minskar risken för driftstopp och sårbarheter i infrastrukturen.
Trygghet för företagsmiljön
- Skalbar support — anpassad för organisationer med 250-499 licenser
- Teknisk expertis — direkt tillgång till Kaspersky Labs specialister
- Driftsäkerhet — minimerar nedtid genom professionell felsökning
- Optimerad administration — hjälp med konfiguration av säkerhetsmiljön
- Fokus påtliggande risker — stöd för att hantera komplexa hotbilder i större nätverk
Implementering och användning
Denna supporttjänst är ett komplement till Kaspersky Labs programvarulösningar för företag. Den är kompatibel med organisationer som har implementerat säkerhetsprodukter för ett antal användare mellan 250 och 499. Tjänsten används främst av IT-ansvariga och systemadministratörer som kräver en högre servicenivå än standardsupport. Den täcker teknisk assistans för att säkerställa att licenserna används effektivt över hela organisationen. Supporten hjälper till vid installation, uppdatering och optimering av systemet. Detta är en tjänstebaserad produkt som kopplas till företagets befintliga licensavtal.
 %}/none-photo-870x580.webp)
