Säkerställt driftstopp med effektiv hårdvarusupport
Denna supportuppgradering är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att uppgradera till Courier/Carry-in Product Exchange minimeras tiden din utrustning är ur funktion. Tjänsten löser problemet med komplex logistik vid reparationer genom att hantera transporten av hårdvaran. Det är en trygghet för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin IT-utrustning. Supporten ser till att utbytesprocessen sker smidigt och effektivt. Detta minskar risken för produktivitetstapp i organisationen.
4 års omfattande support och utbytesgaranti
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvesteringen
- Courier-service smidig leverans och avhämtning av utrustning
- Product Exchange snabb utbyte av defekt hårdvara
- Carry-in support tillgång till professionell service ocht utbyte
- Hanterad logistik minskad administrativ börda vid felanmälan
Användning och omfattning
Tjänsten är ett tillägg till befintlig support för kompatibel Lenovo-hårdvara. Den täcker logistiken kring levering och avhämtning av produkter som behöver bytas ut. Detta är särskilt användbart för centraliserade IT-avdelningar eller distansarbetare. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och ursprungliga garantivillkor. Supporten aktiveras kopplat till produktens serienummer. Tjänsten omfattar utbyte av hårdvara under den angivna perioden.
