Säkerställt driftstopp och långsiktig trygghet
Denna supportuppgradering är utformad för företag och användare som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att uppgradera till en utbytesmodell minimeras tiden din utrustning är ur funktion. Tjänsten löser problemet med komplex logistik vid reparationer genom att hantera transporten. Du slipper hantera frakt och inlämning på egen hand. Detta skapar en förutsägbar driftmiljö för din IT-infrastruktur. Det är en investering i kontinuitet för din dagliga verksamhet.
Fem års Pick-up & Return-service
- Fem års giltighetstid långsiktigt skydd mot hårdvarurelaterade avbrott
- Pick-up & Return-typ smidig hantering där utrustningen hämtas och levereras
- Reducerad nertid snabbare återgång till arbete vid tekniska fel
- Förenklad logistik ingen manuell hantering av transport till servicecenter
- Professionell support direkt tillgång till Lenovos auktoriserade service
Användning och omfattning
Tjänsten är ett tillägg till befintlig garanti för kompatibla Lenovo-produkter. Den omfattar uppgradering av supportnivån till en modell där hårdvarubyte sker via hämtning och leverans. Detta är särskilt lämpligt för kritiska arbetsstationer eller bärbara datorer i professionella miljöer. Kompatibiliteten styrs av produktens ursprungliga garantivillkor och modellnummer. Tjänsten aktiveras digitalt och kopplas till din specifika hårdvara. Inga fysiska komponenter levereras i samband med köpet.