Långsiktig driftsäkerhet för företagets IT-miljö
Lenovo Foundation Service med Premier Support är utformad för organisationer som kräver minimala driftstopp i sin verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett optimalt val för företag som vill säkra sin produktivitet under en längre period. Genom att kombinera expertis med snabb respons minskas risken för kostsamma avbrott. Supporten hanterar komplexa problem så att din interna IT-avdelning kan fokusera på kärnverksamheten. Det ger en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens högsta standard.
Fem års on-site support med Next Business Day
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Next Business Day-service minimerar stillestånd genom snabb respons vid fel
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Inkluderade reservdelar och arbete inga dolda kostnader för komponenter eller arbetstid
- Premier Support prioriterad tillgång till specialiserade tekniker
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med modell 7Y71CTO1WW. Tjänsten omfattar både nödvändiga reservdelar och det arbete som krävs för att återställa utrustningen till full funktion. Supporten levereras på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in hårdvaran för reparation. Detta gör lösningen lämplig för kritiska installationer där fysisk närvaro av tekniker är nödvändig. Tjänsten täcker hela perioden om fem år från aktiveringsdatum. Den är anpassad för professionella miljöer där hög tillgänglighet är ett krav.