Säkerställt driftsskydd för kritisk lagringsinfrastruktur
Lenovo Premier Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa driftstopp i sina datacentersystem. Denna tjänst löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att garantera snabb assistans och reservdelar. Genom att minimera tiden mellan felanmälan och åtgärd skyddas verksamhetens tillgänglighet. Tjänsten är anpassad för miljöer där hög driftsäkerhet är ett krav för den dagliga driften. Det ger administratörer tryggheten att ha direkt tillgång till expertis när det behövs som mest. Detta paket täcker specifikt lagringskapaciteter upp till 48 TB.
Next Business Day-service under tre år
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara driftskostnader
- Next Business Day-respons minimerad nedtid genom snabb hantering av ärenden
- Premier Support-nivå prioriterad tillgång till teknisk expertis
- Stöd för 48 TB kapacitet omfattar stora lagringsvolymer i systemet
- Anpassad för DM3000H full kompatibilitet med specifik hårdvarumodell
Kompatibilitet och tillämpning
Denna serviceplan är specifikt utvecklad för att fungera med Lenovo DM3000H. Den lämpar sig bäst för företag som använder denna lagringslösning för affärskritiska applikationer eller stora databaser. Tjänsten täcker hårdvarustöd och teknisk assistans under hela perioden av tre år. Genom att integrera Premier Support i infrastrukturen säkerställs att reservdelar och tekniker prioriteras vid fel. Det är en ren serviceprodukt som kompletterar den fysiska installationen av lagringsenheten. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket, utan endast tjänsteavtalet.
