Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier 4-Hour är utformat för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att garantera snabb assistans. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du skicka in utrustningen för reparation. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta rulla med minimalt avbrott. Det är en trygghet för kritiska system som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Supporten hanteras av specialister som prioriterar dina ärenden.
On-site support med 4 timmars responstid i 3 år
- 4 timmars responstid snabb åtgärd vid kritiska hårdvarufel
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- Premier-nivå prioriterad hantering av supportärenden
- Direkt tillgång till experter kortare väg till lösning utan onödiga mellanhänder
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som används i affärskritiska miljöer. Den är kompatibel med utvalda modeller som stöder Premier Support-nivån. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer på plats enligt angivna villkor. Du slipper logistiken med frakt och hantering av hårdvaran vid fel. Supporten gäller under en sammanhängande period om tre år från aktiveringsdatum. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med MPN 5WS7C03259 innan aktivering.