Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier 4-Hour är utformat för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär kostnader. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda en av marknadens snabbaste responstider. Du får direkt tillgång till specialiserade tekniker som kan hantera komplexa problem på plats. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta fungera med minimalt avbrott. Supporten täcker kritiska komponenter och systemfel under en längre period. Det är en trygghet för den som förlitar sig helt på sin IT-utrustning i det dagliga arbetet.
On-site support med 4 timmars responstid i 5 år
- 4 timmars responstid snabb åtgärd av kritiska fel för att minimera driftstopp
- On-site service tekniker kommer direkt till din arbetsplats för reparation
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna supporttekniker
- Hårdvarusupport omfattande hjälp vid tekniska fel på utrustningen
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för kritiska system i företagsmiljöer där snabb återställning är avgörande. Den är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter som stödjer Premier-support. Tjänsten omfattar on-site service, vilket innebär att du slipper skicka in utrustningen till ett servicecenter. Supporten gäller under en sammanhängande period av 5 år från aktiveringsdatum. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med MPN 5WS7B97716 innan aktivering.
