Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär kostnader. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans. Du får tillgång till specialiserade tekniker som kan hantera komplexa problem effektivt. Supporten är anpassad för att hålla din verksamhet igång utan onödiga avbrott. Detta är ett tryggt val för kritiska system som kräver hög tillgänglighet. Genom att flytta felsökningen från kontoret till en expert optimeras din arbetstid.
On-site support med leverans nästa arbetsdag
- Next Business Day snabb åtgärd av fel för att minimera väntetiden
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Premier-nivå prioriterad hantering av dina supportärenden
- Direkt tillgång till experter effektivare felsökning än vid standardsupport
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är till för användare som vill höja servicenivån på sin Lenovo-utrustning. Den är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter som stödjer Premier-support. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer på plats i din lokala miljö. Du slipper skicka in din hårdvara till ett servicecenter och vänta på returfrakt. Detta gör den idealisk för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljö. Supporten aktiveras som ett tillägg till din befintliga garanti. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det är en tjänsteuppgradering.