Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag som inte har råd med längre avbrott i sin verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera din support. Du får tillgång till specialiserade tekniker som kan åtgärda problem direkt på plats. Detta minskar behovet av att skicka utrustning på reparation och vänta på retur. Det är en trygghet för organisationer med kritiska system och tidspressade medarbetare. Supporten säkerställer att din hårdvara återgår i drift så snabbt som möjligt.
On-site support med leverans nästa arbetsdag
- Next Business Day snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer till din adress för reparation
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Premier-nivå prioriterad hantering av dina supportärenden
- Direkt support effektiv problemlösning utan onödiga mellanhänder
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-produkter som kräver hög tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i professionella miljöer. Tjänsten täcker reparationer på plats under den angivna perioden omselfel uppstår. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och nuvarande garantistatus. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering. Supporten aktiveras i samband med köpet av hårdvaran eller som tillägg till befintlig garanti.
