Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för verksamheter där varje timme av nedtid innebär kostnader. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera din support. Denna uppgradering säkerställer att tekniska problem åtgärdas snabbt och effektivt. Det är en idealisk lösning för professionella användare som är beroende av sin utrustning för att kunna utföra sitt arbete. Genom att flytta supporten till platsen minskar behovet av att skicka in utrustning på reparation. Detta skapar en tryggare och mer förutsägbar IT-drift över tid.
On-site support med Next Business Day-prioritering i 4 år
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparationer
- Next Business Day snabb respons för att minimera väntetiden vid fel
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- Företagsfokus anpassad för att möta kraven i professionella miljöer
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är till för användare som redan äger en kompatibel Lenovo-produkt. Den täcker reparationer på plats, vilket innebär att du slipper hantera frakt och logistik vid hårdvarufel. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i företagsmiljöer. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och ursprungliga garantivillkor. Supporten aktiveras som ett tillägg till den befintliga hårdvaran. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det är en ren tjänsteuppgradering.