Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformad för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär förlorad produktivitet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Genom att flytta felsökningen från ett servicecenter till din egen arbetsplats kan du återgå till arbetet snabbare. Detta är en kritisk försäkring för verksamheter som är helt beroende av sin IT-utrustning. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras med högsta prioritet.
On-site support med leverans nästa arbetsdag i 4 år
- Next Business Day-respons minimerar väntetiden vid kritiska fel
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Premier-nivå prioriterad hantering jämfört med standard support
- Direkt tillgång till experter snabbare lösning av komplexa tekniska problem
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som används i affärskritiska miljöer. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer där fysisk reparation på plats är nödvändig. Tjänsten täcker hårdvarurelationerade problem under hela perioden på fyra år. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvaran som tjänsten kopplas till vid aktivering. Supporten inkluderar expertis för att snabbt diagnostisera och åtgärda fel. Detta är ett tillägg till befintliga garantier för att höja servicenivån.
