Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för verksamheter där varje timmes driftstopp innebär ekonomisk förlust. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera din support. Denna uppgradering säkerställer att tekniska problem åtgärdas snabbt och effektivt. Det är en idealisk lösning för IT-ansvariga som kräver högsta möjliga tillgänglighet på sin utrustning. Genom att flytta supporten till platsen slipper företaget logistikhantering av trasig hårdvara. Detta skapar en trygg och förutsägbar driftsmiljö över en längre period.
On-site support med Next Business Day under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investering
- Next Business Day-respons snabb hantering av fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer direkt till din adress för reparation
- Premier-nivå prioriterad tillgång till expertis och supportresurser
- Direkt felavhjälpning effektivare process än traditionell inskickning av hårdvara
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibel Lenovo-hårdvara i professionella miljöer. Den täcker teknisk assistans och reparationer på plats under hela femårsperioden. Tjänsten är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer som används i daglig drift. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och ursprungliga garantivillkor. Supporten aktiveras som ett tillägg till den befintliga hårdvaran. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.