Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för företag och professionella användare där varje minut av nedtid innebär förlorad produktivitet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Du slipper skicka in din utrustning till en reparationsverkstad och vänta på returfrakt. Detta säkerställer att din verksamhet kan fortsätta rulla med minimalt avbrott. Supporten hanterar komplexa problem med hög prioritet för att snabbt återställa funktionaliteten. Det är en trygghet för kritiska system som kräver maximal tillgänglighet.
On-site support med nästa arbetsdag-garanti i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investering över en längre period
- Next Business Day snabb respons för att minimera tiden utrustningen är ur funktion
- On-site service tekniker kommer direkt till din adress för reparation
- Premier-nivå prioriterad hantering av ärenden jämfört med standardsupport
- Supportuppgradering höjer servicenivån för att möta högre krav på tillgänglighet
Användningsområden och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för Lenovo-produkter som används i professionella miljöer eller kritiska affärsprocesser. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer som är centrala för det dagliga arbetet. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket innebär att tekniker besöker din kontorsyta eller arbetsplats. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och ursprungliga garantivillkor. Genom att uppgradera till Premier-nivå får du tillgång till specialiserade tekniker. Detta är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk hårdvara levereras.
