Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för företag som inte har råd med längre avbrott i sin verksamhet. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans. Denna supportnivå är anpassad för användare som kräver högsta möjliga tillgänglighet på sin utrustning. Genom att flytta felsökningen från fjärrhjälp till fysisk närvaro kortas tiden till lösning. Det är en trygghet för organisationer med kritiska arbetsflöden. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras effektivt och professionellt.
On-site support med leverans nästa arbetsdag i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-respons snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Premier-nivå prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- Supportopgradering höjer servicenivån utöver standardgarantin
Användningsområden och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter som kräver hög driftsäkerhet. Den lämpar sig särskilt väl för bärbara datorer och stationära datorer i professionella miljöer. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer på plats hos kunden. Den är idealisk för företag som saknar en omfattande intern IT-avdelning för hårdvaruservice. Genom att uppgradera till Premier-support får användaren en direktkanal till expertis. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med MPN 5WS7C00858 innan aktivering.
