Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Next Business Day är utformat för företag och professionella som inte har råd med längre avbrott i sin IT-drift. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Genom att flytta felsökningen från ett servicecenter till din egen arbetsplats sparas värdefull tid. Detta är en trygghet för verksamheter där tillgängligheten på hårdvaran är kritisk för produktiviteten. Supporten hanterar komplexa problem effektivt för att återställa driften så snabbt som möjligt. Det är en investering i driftsäkerhet för den som kräver högsta nivå av service.
On-site support med leverans nästa arbetsdag i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbarhet för din IT-budget
- Next Business Day-respons snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- Premier-nivå prioriterad tillgång till kvalificerade tekniker
- Hårdvarusupport direkt hjälp med fysiska komponenter och fel
Tillämpning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som används i professionella miljöer. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer som är centrala för det dagliga arbetet. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in utrustningen för service. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvarumodellen som tjänsten kopplas till. Supporten omfattar teknisk expertis för att lösa hårdvarurelaterade problem effektivt. Detta är ett tillägg till befintliga garantier för att höja servicenivån.
