Minimera driftstopp med support på plats
Denna supportuppgradering är utformad för företag och användare som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Istället för att skicka in utrustningen för reparation får du hjälp direkt där produkten används. Det eliminerar logistikproblem och minskar risken för produktionsbortfall. Lösningen är idealisk för kritiska system som måste vara i drift kontinuerligt. Du får tryggheten att en tekniker hanterar problemet i din miljö. Detta säkerställer en snabbare återgång till normal drift.
On-site support under 1 år
- On-site support tekniker kommer till din plats för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela det första året
- Uppgraderingstyp utökar din befintliga servicenivå för högre tillgänglighet
- Direkt problemlösning minskar behovet av att transportera hårdvara
- Professionell hantering säkerställer att reparationen utförs korrekt på platsen
Användning och omfattning
Denna tjänst är en uppgradering av supportnivån för kompatibla Lenovo-produkter. Den är särskilt lämplig för stationära datorer eller servrar som är svåra att flytta. Genom att aktivera on-site support slipper du hantera frakt och emballering vid felanmälan. Tjänsten gäller under en period av 1 år från aktiveringsdatumet. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med uppgraderingen innan köp. Supporten omfattar teknisk assistans och reparationer på plats enligt tillverkarens villkor.
