Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Support Upgrade är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med långa väntetider vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med komplexa felavhjälpningar genom att ge direkt tillgång till specialiserade tekniker. Istället för att skicka in hårdvaran för reparation får du hjälp där utrustningen finns. Detta minskar risken för produktionsbortfall i verksamheten. Det är en trygghet för den som är beroende av sin IT-utrustning i det dagliga arbetet. Supporten säkerställer att kritiska problem hanteras med högsta prioritet.
On-site support under ett år
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparationer
- Premier Support prioriterad tillgång till expertis för snabbare problemlösning
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Upgrade-typ möjlighet att höja nivån på befintlig support
- On-site service eliminerar behovet av att transportera hårdvaran till ett servicecenter
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-produkter som kräver hög tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för kontorsmiljöer och hemmakontor där snabbt on-site-stöd är avgörande. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer på plats under ett år. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och befintliga garantivillkor. Paketet innehåller en licens för supportuppgraderingen. Kontrollera att din hårdvara är berättigad till Premier Support innan aktivering.
