Säkerställ driftsäkerhet med utökad support
Denna uppgradering är utformad för företag och användare som behöver en trygghet utöver standardgarantin. Genom att uppgradera till Courier/Carry-in-support minimerar du risken för långvariga driftstopp vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med ovisshet kring reparationstider och supporttillgänglighet. Den ger en strukturerad väg till teknisk hjälp när utrustningen inte fungerar som den ska. Detta är ett strategiskt val för att skydda din investering i Lenovo-hårdvara. Du får en förutsägbar servicemodell som underlättar planeringen av IT-miljön.
Två års supportuppgradering för hårdvara
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din utrustningen
- Courier/Carry-in-modell smidig hantering av reparationer via transport eller inlämning
- Officiell Lenovo-uppgradering garanterad kompatibilitet med stödda produkter
- Fokuserad supporttyp direkt tillgång till specialiserad teknisk hjälp
- Strukturerad serviceprocess minskad administrativt arbete vid felanmälan
Användning och tillämpning
Denna tjänst är en programvaru- eller serviceuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara. Den aktiveras för specifika Lenovo-produkter som stödjer Courier/Carry-in-modellen. Tjänsten är idealisk för kontorsmiljöer där utrustningen kan skickas in för reparation utan att påverka den dagliga driften kritiskt. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande garantistatus. Supporten täcker reparationer enligt Lenovos gällande villkor för denna servicenivå. Uppgraderingen gäller under en sammanhängande period av två år från aktiveringsdatum.
