Förlängd trygghet för din IT-miljö
Denna supportuppgradering är utformad för företag och användare som behöver en högre nivå av driftsäkerhet för sin hårdvara. Genom att utöka tjänsteavtalet minskar du risken för långvariga driftstopp vid eventuella fel. Det är en lösning för den som vill säkerställa att kritisk utrustning underhålls enligt tillverkarens standarder. Tjänsten fungerar som ett tillägg till befintliga avtal för att ge ett starkare skydd över tid. Du får en förutsägbar kostnadsbild för underhåll och support. Detta eliminerar osäkerheten kring reparationskostnader under avtalsperioden.
Supportuppgradering med giltighet i 2 år
- 2 års giltighetstid långsiktig trygghet och support för din utrustning
- Addon-produkttyp enkel integration som ett tillägg till ditt nuvarande avtal
- Officiell Lenovo-service tillgång till certifierade tekniker och originaldelar
- Reducerad driftstoppstid snabbare hantering av ärenden genom prioriterad support
- Förutsägbara kostnader fastställd prisnivå för support under hela perioden
Implementering och omfattning
Detta är en tjänsteprodukt som läggs till på en specifik hårdvaruenhet från Lenovo. Den är kompatibel med de modeller som stöds av Lenovo International Services. Produkten levereras som ett digitalt rättighetsintyg snarare än en fysisk komponent. Aktiveringen sker i samband med köpet av hårdvara eller som en uppgradering av ett befintligt avtal. Kontrollera att din nuvarande utrustning är berättigad till denna specifika supportnivå. Tjänsten omfattar supporten under den angivna tidsperioden på två år.