Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Support Upgrade är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med långa väntetider vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med komplexa felavhjälpningar genom att ge direkt tillgång till specialiserade tekniker. Genom att uppgradera din support säkerställer du att din hårdvara underhålls på en hög nivå. Detta minskar risken för produktionsbortfall i kritiska arbetsmoment. Det är en trygghet för den som förlitar sig helt på sin IT-utrustning i det dagliga arbetet. Supporten hanterar allt från mjukvarukonflikter till hårdvarufel.
Två års Premier Support med on-site service
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din utrustning
- Premier Support-nivå prioriterad tillgång till experttekniker
- On-site service reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Reducerad väntetid snabbare väg till lösning vid kritiska fel
- Specialiserad felsökning expertis anpassad för professionell användning
Användningsområde och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för användare som redan äger en kompatibel Lenovo-produkt. Den förlänger eller höjer nivån på din befintliga serviceplan till Premier Support. Tjänsten täcker både mjukvaru- och hårdvarurelaterade problem under hela perioden. On-site-funktionen innebär att tekniker skickas till din adress för att åtgärda fel som inte kan lösas på distans. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter. Kontrollera att din nuvarande produktmodell är kompatibel med uppgraderingen 5WS1M80305.
