Minimerad driftstoppstid för professionell IT-miljö
Lenovo Premier Support Upgrade är utformad för företag och användare som inte har råd med längre avbrott i sitt arbete. Genom att uppgradera till denna tjänst får du tillgång till prioriterad teknisk assistans när problem uppstår. Lösningen är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer där snabb återställning är avgörande. Du slipper långa väntetider i telefonköer och får direktkontakt med specialister. Tjänsten säkerställer att din hårdvara hålls i drift med minimalt avbrott. Detta är ett effektivt sätt att säkra kontinuiteten i din digitala infrastruktur.
Två års Premier Support med on-site service
- Premier Support prioriterad tillgång till tekniska experter
- On-site service tekniker besöker dig på plats för reparationer
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och support under 24 månader
- Uppgraderingstjänst utökar befintlig supportnivå för högre servicegrad
- Fokuserad felsökning snabbare väg till lösning vid hårdvarufel
Tillämpning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för kompatibla Lenovo-produkter som kräver högsta möjliga servicenivå. Den är idealisk för användare som arbetar på distans eller i kontorsmiljöer där on-site service är nödvändig. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer direkt på plats under den angivna perioden. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad för denna specifika uppgradering via modellnumret. Supporten integreras med din befintliga garanti för att skapa ett sömlöst skydd. Paketet fokuserar helt på tjänsteleverans och innehåller ingen fysisk hårdvara.