Säkerställt driftstopp och prioriterad teknisk assistans
Lenovo Premier Support Upgrade är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med långa driftstopp. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning och långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du direkt tillgång till specialiserade tekniker. Det minimerar risken för produktionsbortfall i verksamheten. Supporten hanterar hela processen från diagnos till åtgärd. Detta ger en trygghet för kritiska system i arbetsmiljön.
Tre års on-site support för hårdvarufel
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Premier Support-nivå prioriterad hantering av dina ärenden
- Direkt tillgång till experter snabbare felsökning än vid standardsupport
- Hantering av hårdvarufel effektiv åtgärd av fysiska komponentfel på plats
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibla Lenovo-produkter som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system i företagsmiljöer. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer direkt på användarens plats. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med modellnummer 5WS1P43605. Supporten aktiveras som en tilläggstjänst till din befintliga garanti.
