Maximal driftssäkerhet för företag och professionella
Lenovo Premier Support Plus är utformat för användare som inte har råd med driftstopp i sin verksamhet. Denna uppgradering flyttar supporten från standardnivå till en prioriterad tjänst för att minimera väntetider. Genom att kombinera teknisk expertis med snabb respons löses kritiska hårdvaruproblem effektivt. Tjänsten är idealisk för IT-ansvariga som vill säkerställa hög tillgänglighet på sin utrustning. Du får en dedikerad supportnivå som hanterar komplexa ärenden snabbare än ordinarie kanaler. Detta minskar risken för produktionsbortfall vid tekniska fel.
On-site service med delar och arbete i 4 år
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparationer
- Delar och arbete ingår inga dolda kostnader för komponenter eller arbetstid
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- Premier Support Plus tillgång till Lenovos högsta supportnivå
- Uppgraderingstjänst höjer nivån på ditt befintliga supportavtal
Användning och omfattning
Denna tjänst är en uppgradering av befintlig support och kräver en kompatibel Lenovo-produkt. Den täcker både reservdelar och det arbete som krävs för att återställa utrustningen till full funktion. Supporten utförs på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in hårdvaran för reparation. Detta är särskilt fördelaktigt för tunga stationära datorer eller kritiska bärbara datorer i kontorsmiljö. Kontrollera att din nuvarande produktmodell stöds av Premier Support Plus innan aktivering. Tjänsten aktiveras via modellnumret 5WS1M88203.
