Minimera driftstopp i din företagsmiljö
Lenovo Standard Next Business Day är utformad för företag och professionella som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långa transporttider till reparationscenter genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta säkerställer att kritisk utrustning kommer tillbaka i drift så snabbt som möjligt. Genom att flytta felsökningen till platsen minskar du risken för produktionsbortfall. Det är en trygghet för verksamheter där tillgänglighet på hårdvaran är avgörande för daglig drift. Supporten hanterar reparationen där enheten befinner sig.
On-site support med respons nästa arbetsdag
- Next Business Day snabb åtgärd av hårdvarufel för minimalt avbrott
- On-site service reparationer utförs på plats istället för inskick till center
- 3 års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara supportkostnader
- Standard supportnivå tillgång till Lenovos certifierade tekniker
- Hårdvarufokuserad assistans direkt hjälp med fysiska komponenter i utrustningen
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som kräver hög tillgänglighet i en professionell miljö. Den är kompatibel med modeller som stödjer Next Business Day-tjänster i den aktuella regionen. Tjänsten omfattar teknikerbesök på plats för att åtgärda identifierade hårdvarufel. Denna typ av avtal är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i kontorsmiljö. Kontrollera att din nuvarande garanti tillåter uppgradering till denna nivå. Supporten aktiveras i samband med köpet av hårdvaran eller som en separat tilläggstjänst.
