Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är en supportuppgradering utformad för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är idealiskt för verksamheter med kritiska system där snabb återställning av driften är avgörande. Genom att eliminera behovet av att skicka in utrustningen minskar du risken för produktionsbortfall. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras effektivt och professionellt. Det ger en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
On-site support med Next Business Day under 4 år
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investering
- Next Business Day-respons snabb hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Standard supportnivå tillgång till Lenovos officiella expertis och reservdelar
- Hårdvarufokuserad assistans effektiv lösning av fysiska fel på utrustningen
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för kompatibla Lenovo-produkter i företagsmiljöer. Den täcker reparationer på plats, vilket innebär att teknikern besöker användaren istället för att enheten skickas till ett servicecenter. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer som används i daglig drift. Kontrollera att din nuvarande garanti tillåter uppgradering till denna nivå. Supporten aktiveras mot produktens serienummer för att säkerställa korrekt spårbarhet. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det är en tjänsteuppgradering.
