Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är utformad för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationscykler genom att flytta supporten direkt till användaren. Detta är ett effektivt val för verksamheter som vill säkerställa hög tillgänglighet på sin utrustning. Genom att eliminera behovet av att skicka in hårdvara till en central verkstad sparas värdefull tid. Supporten fokuserar på att återställa funktionaliteten så snabbt som möjligt. Det ger en trygghet för både IT-avdelningen och slutanvändaren.
On-site support medtagen i 4 år
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel på plats
- 4 års giltighetstid långsiktigt skydd för hårdvaran
- On-site support tekniker besöker din fysiska plats
- Standard-nivå grundläggande support för affärskritiska system
- Direkt från Lenovo certifierad expertis för kompatibel utrustning
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibla Lenovo-produkter i professionella miljöer. Den täcker reparationer på plats för att undvika logistikproblem vid hårdvarubyten. Tjänsten är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer som används i daglig drift. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med modellnummer 5WS7C00020 innan aktivering. Supporten aktiveras som ett tillägg till befintliga garantier. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det är en tjänsteuppgradering.
