Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är en supportuppgradering utformad för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till användaren. Detta är ett optimalt val för verksamheter där bärbara datorer och stationära system är kritiska för den dagliga driften. Genom att flytta felsökning och reparation till platsen minskas tiden som anställda står utan fungerande verktyg. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras effektivt utan att hårdvaran behöver skickas till ett servicecenter. Det ger en förutsägbarhet och trygghet i IT-infrastrukturen över en längre period.
On-site support med Next Business Day-respons i 4 år
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för hårdvaran
- Next Business Day-respons snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site service reparationer utförs på plats istället för på servicecenter
- Standard-supportnivå tillgång till Lenovos certifierade tekniker
- Hårdvarufokuserad assistans effektiv lösning av fysiska komponentfel
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter och kompletterar befintliga garantier. Den är särskilt lämplig för kontorsmiljöer och distansarbete där snabbt återställande av funktionalitet är prioriterat. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta komponenter direkt på den angivna adressen. Den eliminerar behovet av att packa och skicka in utrustning för reparation. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med MPN 5WS7C00817 innan aktivering. Supporten gäller under hela perioden om fyra år från aktiveringsdatum.
