Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är utformad för verksamheter som inte har råd med långa avbrott i sin digitala infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett optimalt val för företag som vill säkerställa hög tillgänglighet på sin utrustning utan att behöva skicka in hårdvara på reparation. Genom att flytta felsökningen till platsen minskas logistikhanteringen och risken för dataförlust under transport. Supporten ger trygghet under en längre period så att verksamheten kan fokusera på kärnverksamheten. Det är en investering i stabilitet för den professionella arbetsmiljön.
On-site support medtagen i 4 år
- Next Business Day snabbt åtgärdade fel för att minimera stilleståndstider
- On-site service tekniker kommer direkt till din adress för reparation
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Standard-nivå grundläggande men effektivt skydd för företagets hårdvara
- Supportopgradering höjer servicenivån jämfört med standardgarantin
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till kompatibel Lenovo-hårdvara. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer i kontorsmiljöer där snabb återställning är kritisk. Tjänsten omfattar teknisk assistans på plats när fjärrsupport inte kan lösa problemet. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med MPN 5WS7C01634 innan aktivering. Supporten gäller under en sammanhängande period om fyra år från aktiveringsdatum. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en servicetjänst.
