Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är en supportuppgradering utformad för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långa transporttider och externa reparationsverkstäder genom att flytta supporten direkt till användaren. Detta är ett kritiskt tillägg för verksamheter där bärbara datorer och stationära system är avgörande för den dagliga produktionen. Genom att säkerställa snabb åtgärd minskar ni risken för produktionsbortfall. Supporten ger trygghet genom att garantera att teknisk expertis finns tillgänglig när det behövs som mest. Det är en investering i driftsäkerhet för den professionella arbetsplatsen.
On-site support med Next Business Day under 4 år
- On-site service tekniker kommer direkt till din adress för reparation
- Next Business Day snabb respons för att minimera stilleståndstider
- 4 års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbarhet för hårdvaran
- Standard supportnivå tillgång till Lenovos officiella expertis och reservdelar
- Professionell felsökning effektiv identifiering och åtgärd av hårdvarufel
Tillämpning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter i företagsmiljöer. Den täcker reparationer på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter. Tjänsten är kompatibel med kompatibla Lenovo-modeller som kräver utökad garanti och snabbare inställelsetid. Supporten omfattar hårdvarurelationerade problem under hela den fyra år långa perioden. Det ingår i tjänsten att tekniker hanterar utbytet av defekta komponenter direkt i era lokaler. Detta gör lösningen idealisk för både centraliserade kontor och distribuerade arbetsplatser.
