Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är utformat för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationscykler genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett kritiskt tillägg för verksamheter där tillgängligheten på bärbara datorer och stationära system är avgörande för produktiviteten. Genom att flytta felsökningen från ett servicecenter till on-site-support minskas tiden som anställda står utan fungerande verktyg. Det ger en trygghet i att tekniska problem hanteras effektivt och professionellt. Supporten säkerställer att hårdvaran återställs till full funktionalitet så snabbt som möjligt.
On-site support med Next Business Day under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-respons snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Professionell felsökning expertis direkt på plats för effektiv problemlösning
Användning och omfattning
Denna supportopgradering är anpassad för professionella miljöer och företagskunder. Den är kompatibel med utvalda Lenovo-produkter som kräver hög tillgänglighet. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden. Detta eliminerar behovet av att skicka in hårdvara för service och vänta på returfrakt. Supporten täcker hårdvarurelaterade fel under hela den femåriga perioden. Det är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill säkerställa kontinuitet i verksamheten.
