Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är en supportuppgradering utformad för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med tidskrävande reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett strategiskt val för verksamheter där tillgängligheten på bärbara datorer och stationära datorer är kritisk för produktiviteten. Genom att eliminera behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter minskar du risken för produktionsbortfall. Supporten säkerställer att tekniska problem åtgärdas snabbt och effektivt av certifierade tekniker. Det ger en trygghet i att infrastrukturen underhålls enligt professionell standard.
On-site support med Next Business Day under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Next Business Day-respons snabb åtgärd av fel för att minimera stillestånd
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Professionell support tillgång till Lenovo-certifierad expertis
- Reducerad administrativt arbete slipper hantera frakt och logistik vid felanmälan
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för professionella miljöer och företagsparker med Lenovo-hårdvara. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer som används i daglig drift. Tjänsten kompletterar befintliga garantier genom att höja servicenivån till platsbesök. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvarumodellen som tjänsten kopplas till vid aktivering. Paketet fokuserar på teknisk support och reparation av hårdvarukomponenter. Det är en ren serviceuppgradering och inkluderar ingen fysisk produkt.
