Minimera driftstopp i företagets IT-miljö
Lenovo Standard Next Business Day är en supportuppgradering för företag som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten är utformad för att lösa problem med teknisk utrustning snabbt och effektivt direkt på plats. Genom att flytta felsökningen från verkstaden till kontoret minskas produktionsbortfallet för den anställde. Detta är en trygghet för verksamheter som förlitar sig på sin IT-infrastruktur dygnet runt. Supporten säkerställer att kritisk hårdvara återställs till full funktion utan onödiga transporttider. Det är en investering i stabilitet och kontinuitet för hela organisationen.
On-site support med Next Business Day under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day snabb respons för att minimera stilleståndstider
- On-site service tekniker kommer direkt till din fysiska plats
- Standard supportnivå tillgång till Lenovos certifierade expertis
- Hårdvarufokuserad lösning effektiv åtgärd av fysiska komponentfel
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för professionella miljöer och företagskunder. Den gäller för kompatibel Lenovo-hårdvara som kräver fysisk intervention för reparation. Tjänsten innebär att en tekniker skickas ut till användarens plats efter att ett fel rapporterats. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter. Supporten täcker en period om 5 år från aktiveringsdatum. Den är kompatibel med de modeller som stöds av Lenovos Standard-serviceavtal.
