Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Standard Next Business Day är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter och minskar risken för produktionsbortfall. Genom att säkra supporten i förväg skapas en förutsägbar driftsäkerhet för verksamheten. Det är en trygghet för den som är beroende av sin hårdvara för att kunna utföra sitt dagliga arbete.
On-site support medtagen i 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investering
- Next Business Day-respons snabb hantering av ärenden för minimalt driftstopp
- On-site service tekniker kommer till din plats för reparation
- Standard supportnivå tillgång till Lenovos certifierade expertis
- Hårdvarufokuserad assistans effektiv lösning av fysiska komponentfel
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Lenovo-enheter som används i professionella miljöer. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära datorer där snabb återställning av funktion är kritisk. Tjänsten täcker reparationer på plats, vilket innebär att du slipper hantera frakt och logistik vid fel. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och gällande serviceavtal från Lenovo. Supporten aktiveras som ett tillägg till hårdvaran för att förlänga och förbättra servicegraden. Detta är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
