Säkerställ maximal drifttid för din företagsutrustning
Lenovo Essential Service + Premier Support är utformat för verksamheter som inte har råd med driftstopp. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats minimeras tiden utrustningen är ur bruk. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationstider och komplexa supportprocesser. Den är idealisk för IT-ansvariga som kräver prioriterad tillgång till tekniker. Med en omfattande giltighetstid skapas en förutsägbar driftsäkerhet över flera år. Detta är en trygghet för kritiska system i professionella miljöer.
On-site Premier Support med 4 timmars responstid
- 4 timmars responstid minimerar väntetiden vid akuta tekniska fel
- 24x7 tillgänglighet ger support dygnet runt, alla dagar i veckan
- On-site service innebär att teknikern kommer direkt till din plats
- 5 års giltighetstid ger långsiktigt skydd för din hårdvaruinvestering
- Inkluderade delar och arbete eliminerar oväntade kostnader vid reparationer
- Premier Support ger prioriterad tillgång till expertis och teknisk hjälp
Kompatibilitet och omfattning
Denna supportuppgradering är kompatibel med modellerna 7D3KCTO1WW, 7D3KCTOLWW, 7D4FCTO3WW, 7D4FCTOHWW och 7Y62CTO1. Tjänsten omfattar både reservdelar och arbetskostnader för reparationer. Den är anpassad för professionell användning där hög tillgänglighet är ett krav. Supporten levereras direkt på plats för att undvika frakt och logistikfördröjningar. Detta är ett tillägg till befintlig hårdvara för att höja servicenivån. Tjänsten aktiveras för en period om fem år.
