Säkerställ kontinuerlig drift för företagets IT-miljö
Detta supportpaket är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin dagliga verksamhet. Genom att kombinera Premier Support med on-site-service minimeras tiden från felanmälan till åtgärd. YourDrive YourData tillför extra trygghet genom att hantera data vid hårddiskbyten. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och komplexa returprocesser vid hårdvarufel. Det är en idealisk lösning för företag som kräver prioriterad tillgång till expertis. Paketet ger en förutsägbar driftsäkerhet under en längre period.
Fem års on-site-support och Premier Support
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och budgetstabilitet för hårdvaran
- On-site-service tekniker kommer till din plats för snabbare reparationer
- Premier Support prioriterad tillgång till avancerade tekniker och experter
- YourDrive YourData behåll dina hårddiskar vid utbyte för ökad datasäkerhet
- Foundation Service grundläggande supportstruktur för stabil drift
Användningsområden och omfattning
Tjänsten är anpassad för professionella Lenovo-enheter i företagsmiljöer. Den täcker kritiska komponenter och erbjuder support direkt på plats där utrustningen används. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvaran som kopplas till tjänsten vid aktivering. Paketet inkluderar både teknisk expertis och fysiska reparationer. Det är särskilt lämpligt för användare som hanterar känslig data och kräver kontroll över sina hårddiskar. Supporten omfattar hela perioden om fem år från aktiveringsdatum.
