Säkerställt driftsskydd för företagets IT-miljö
Lenovo Post Warranty Essential Service är utformat för organisationer som behöver bibehålla hög tillgänglighet på sin hårdvara även efter att den ursprungliga garantin löpt ut. Tjänsten löser problemet med oförutsedda driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för företag som vill minimera riskerna vid hårdvarufel utan att behöva skicka utrustningen för reparation. Genom att uppgradera till denna servicenivå får du en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av din IT-park. Det ger trygghet för administratörer som ansvarar för kritisk infrastruktur. Supporten säkerställer att utrustningen återställs till full funktionalitet så snabbt som möjligt.
On-site support för år 5
- On-site service reparationer utförs direkt på plats för att minimera driftstopp
- 1 års giltighetstid täckning för det femte året i produktens livscykel
- Essential Service-nivå tillgång till Lenovos certifierade tekniker och expertis
- Post Warranty-täckning förlänger skyddet efter att standardgarantin upphört
- Snabba insatser minskar tiden från felanmälan till åtgärdad hårdvara
Användningsområde och omfattning
Denna tjänst är en supportuppgradering avsedd för specifika Lenovo-produkter som har nått sitt femte driftsår. Den är kompatibel med hårdvara som stöds av Lenovos Post Warranty-program. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska reparationer som utförs på plats hos användaren. Detta eliminerar behovet av att packa och skicka utrustning till ett servicecenter. Det är en ren tjänsteprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras vid köp. Kontrollera att din produktmodell är kompatibel med MPN 5WS7B28317 innan aktivering.
