Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringsenhet
Qnap Advanced Replacement Service är utformad för användare som inte kan acceptera driftstopp i sin datahantering. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda en snabb ersättningsprocess. Denna supportnivå är idealisk för företag och hemanvändare som förlitar sig på sin TS-410E för kritisk lagring. Genom att minimera tiden utan fungerande hårdvara bibehålls produktiviteten i verksamheten. Du får en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig när problem uppstår. Detta är en investering i systemets tillgänglighet över en längre tidsperiod.
5 års On-site support för TS-410E
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- On-site service snabb hantering av ersättningsenheter direkt på plats
- Telefonsupport direkt tillgång till teknisk expertis vid problem
- Webbsupport möjlighet att få hjälp och vägledning via nätet
- Specifik kompatibilitet anpassad exakt för modellen TS-410E
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med modellen TS-410E. Den täcker utbyte av hårdvara och teknisk assistans under en period av fem år. Tjänsten inkluderar både telefon- och webbaserad support för att lösa tekniska problem effektivt. Den är särskilt lämplig för miljöer där hög tillgänglighet av data är ett krav. Vid ett felaktigt komponentutfall hanteras försändelsen av ersättningsdelar enligt On-site-principen. Detta säkerställer att din lagringslösning återgår till full funktion så snabbt som möjligt.
