Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringsenhet
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för företag och verksamheter som inte kan acceptera driftstopp i sin datalagring. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att snabbt ersätta defekt utrustning. Denna supportnivå minimerar risken för dataförlust och produktionsstopp i kritiska miljöer. Genom att flytta fokus från reparation till utbyte återställs systemet snabbare. Det är en trygghet för IT-ansvariga som kräver hög tillgänglighet. Tjänsten ger en förutsägbar driftsäkerhet över en längre tidsperiod.
Fem års On-site support för TS-464U-RP
- Fem års giltighetstid långsiktigt skydd mot hårdvarufel
- On-site service snabb hantering av utbyte direkt på plats
- Kompatibilitet med TS-464U-RP skräddarsydd support för just denna modell
- Telefonsupport direkt tillgång till expertis vid tekniska problem
- Webbsupport digitalt stöd för snabb felsökning och administration
Implementering och omfattning
Denna service är specifikt anpassad för lagringsenheten TS-464U-RP. Den täcker utbyte av hårdvara och inkluderar nödvändig försändelse för att minimera stillestånd. Supporten kan nås via både telefon och webb för maximal tillgänglighet. Tjänsten är idealisk för serverrum och datacenter därt driftsäkerhet är prioriterad. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar modellnumret för full kompatibilitet. Supportavtalet aktiveras för att gälla under en sammanhängande femårsperiod.
