Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringsenhet
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för användare som inte har råd med driftstopp i sin datamiljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda en snabb ersättningsprocess. Denna supportnivå är särskilt lämplig för företag och professionella som förlitar sig på sin NAS för kritiska arbetsflöden. Genom att minimera tiden mellan ett fel och en fungerande enhet skyddas produktiviteten. Tjänsten ger trygghet över en längre tidsperiod så att infrastrukturen förblir stabil. Det är en investering i driftsäkerhet för verksamheter med höga krav på tillgänglighet.
Fem års support för TS-473A
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för hårdvaran
- Kompatibilitet med TS-473A anpassad specifikt för denna modell
- Telefonstöd snabb direktkontakt med teknisk expertis
- Webbsupport tillgång till hjälp och resurser via nätet
- Avancerad ersättning minimeradt driftstopp genom snabb utskickshantering
Omfattning och tillämpning
Denna tjänst är exklusivt kompatibel med modellen TS-473A. Den omfattar både telefon- och webbaserad support för att lösa tekniska problem effektivt. Tjänsten fokuserar på att snabbt ersätta defekt hårdvara för att återställa systemets funktion. Den är idealisk för installationer där hög tillgänglighet är ett krav. Supporten sträcker sig över en period av fem år från aktiveringsdatum. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
