Säkerställ kontinuerlig drift för företagets lagring
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin datalagring. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera utbytet av defekt utrustning. Den är särskilt lämplig för företag som förlitar sig på sina NAS-system för kritiska arbetsflöden. Genom att minimera tiden mellan felanmälan och ersättningsleverans upprätthålls verksamhetens produktivitet. Detta är en försäkring för din infrastruktur som garanterar snabb återställning. Supporten täcker hårdvaran under en längre period för ökad trygghet.
Fem års support och prioriterad försändelse
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvesteringen
- Advanced Replacement snabbare utbyte av defekt hårdvara för att minimera stillestånd
- Prioriterad försändelse effektiv logistik för snabb leverans av ersättningsenheter
- Specifik modellstöd anpassad för ARP5-TS-864eU
- Professionell support tillgång till expertis vid hårdvarurelaterade problem
Användning och omfattning
Denna tjänst är ett tillägg till standardgarantin och är specifikt kopplad till modell ARP5-TS-864eU. Den används när en hårdvarukomponent går sönder och ett snabbt utbyte krävs för att återställa systemet. Tjänsten omfattar logistik och hantering av försändelser för att korta ledtiderna. Den är kompatibel med QNAPs ekosystem för företagslösningar. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar modellnumret innan aktivering. Tjänsten aktiveras som ett supportavtal för den specifika enheten.
