Säkerställ kontinuerlig drift för din lagringslösning
QNAP Advanced Replacement Service är utformad för företag och användare som inte har råd med driftstopp i sin datalagring. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera snabb ersättning av komponenter. Denna supportnivå minimerar risken för dataförlust och produktionsstopp i kritiska miljöer. Genom att ha en förlängd trygghet kan administratörer fokusera på kärnverksamheten istället för teknisk riskhantering. Tjänsten är ett komplement till standardgarantin för att höja driftsäkerheten. Den ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period.
5 års On-site support för TS-AI642
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvara
- On-site service snabb hantering av utbyte direkt på plats
- Kompatibilitet med TS-AI642 skräddarsydd support för just denna modell
- Telefonsupport direkt tillgång till teknisk expertis vid problem
- Webbsupport möjlighet att få hjälp via digitala kanaler
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för användare av QNAP TS-AI642. Den omfattar både teknisk assistans via telefon och webb samt fysisk ersättning av hårdvara. Tjänsten är idealisk för verksamheter där hög tillgänglighet av data är affärskritisk. Den täcker underhåll och utbyte under en sammanhängande period av fem år. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna modellen för att garantera rätt reservdelar. Supporten aktiveras som ett tillägg till den befintliga hårdvaran.
