Minimerad driftstoppstid för kritisktrust
Datalogic EaseOfCare är utformat för företag som inte har råd med långa avbrott i sin logistik eller produktion. Genom att uppgradera supporten säkerställer du att din hårdvara snabbt återställs vid fel. Tjänsten löser problemet med långa väntetider på reparationer genom en strukturerad serviceprocess. Detta är ett viktigt tillägg för verksamheter med höga krav på tillgänglighet. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när utrustningen sviktar. Det minskar risken för kostsamma produktionsstopp i din dagliga drift.
3 års support med 5 dagars bring-in
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investering
- 5 dagars svarstid snabb hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Bring-in service tydlig struktur för hur utrustningen lämnas in för reparation
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Datalogic-certifierad service reparationer utförda av specialister på märket
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är kompatibel med utvalda Datalogic-produkter. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvara för att höja servicenivån. Den lämpar sig för lager, terminaler och industriella miljöer där utrustningen används intensivt. Vid ett fel anmäls ärendet och utrustningen skickas in enligt bring-in-modellen. Supporten omfattar teknisk assistans och reparation under den angivna perioden. Kontrollera att din specifika hårdvara är berättigad till denna uppgradering innan aktivering.
