Kaspersky Lab Support
100-149 licens/-er
License
| Antal licenser | Ja |
| Köp av licensnivå krävs | 100-149 licens/-er |
| Typ av programvara | Förnyande |
Systemkrav
| Minsta processorhastighet | 1000 MHz |
| Minsta processor (server) | 1 Core 1.4 GHz |
| Minimikrav, RAM | 1024 MB |
| Minsta hårddiskutrymme på server | 4000 MB |
| Minimum hårddisk utrymme | 2000 MB |
| Minsta RAM (server) | 1024 MB |
Programvara
| Windows-operativsystem som stöds | Windows 10, Windows 10 Education, Windows 10 Education x64, Windows 10 Enterprise, Windows 10 Enterprise x64, Windows 10 Home, Windows 10 Home x64, Windows 10 IOT Core, Windows 10 IoT Enterprise, Windows 10 Pro, Windows 10 Pro x64, Windows 10 x64, Windows 7, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Enterprise x64, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Basic x64, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Home Premium x64, Windows 7 Professional, Windows 7 Professional x64, Windows 7 Starter, Windows 7 Starter x64, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Ultimate x64, Windows 7 x64, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Enterprise x64, Windows 8 Pro, Windows 8 Pro x64, Windows 8 x64, Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Enterprise x64, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1 Pro x64, Windows 8.1 x64, Windows XP, Windows XP Home, Windows XP Home x64, Windows XP Professional, Windows XP Professional x64 |
| Mac-operativsystem som stöds | Mac OS X 10.10 Yosemite, Mac OS X 10.11 El Capitan, Mac OS X 10.12 Sierra, Mac OS X 10.13 High Sierra, Mac OS X 10.9 Mavericks |
| Linux operativsystem som stöds | Ja |
| Mobila operativsystem som stöds | Android 4.2, Android 4.2.1, Android 4.2.2, Android 4.3, Android 4.4, Android 5.0, Android 5.1, Android 6.0, Android 7.0, Android 7.1, Android 7.1.2, Android 8.0, Android 9.0, iOS 10.0, iOS 11.0, iOS 11.4, iOS 12 |
| Serveroperativsystem som stöds | Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2012, Windows Server 2016, Windows Server 2019 |
Skalbart skydd för växande organisationer
Kaspersky Lab Support är utformat för företag som behöver professionell assistans för att hantera sin säkerhetsinfrastruktur. Lösningen adresserar behovet av teknisk expertis för att minimera driftstopp och optimera skyddet mot cyberhot. Denna licensnivå är anpassad för organisationer med mellan 100 och 149 användare. Genom att outsourca supporten kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Det säkerställer att säkerhetssystemen alltid är uppdaterade och korrekt konfigurerade. Detta är ett effektivt sätt att höja driftsäkerheten i ett företagets digitala miljö.
Professionell teknisk assistans
- Stöd för 100-149 licenser — anpassad kapacitet för medelstora företagsmiljöer
- Expertstöd från Kaspersky Lab — tillgång till specialister för snabbare problemlösning
- Optimerad systemdrift — minskar risken för konfigurationsfel i säkerhetsmjukvaran
- Ökad driftsäkerhet — kortare väntetider vid tekniska incidenter
- Skalbar supportmodell — anpassad efter organisationens specifika storlek (MPN: KL4863XARM4)
Implementering och användning
Denna supportlicens är ett komplement till Kaspersky Labs säkerhetsprodukter för företag. Den är kompatibel med organisationer som opererar inom det angivna licensintervallet på 100 till 149 platser. Tjänsten används primärt för att lösa tekniska problem och optimera mjukvarans prestanda i nätverket. Den passar för både centraliserad och distribuerad IT-administration. Licensen aktiveras digitalt för att ge snabb tillgång till supportresurserna. Detta är en ren supporttjänst och inte själva säkerhetsprogramvaran.