Kaspersky Lab Support
50-99 licenser - Successive

Professionell support för företagets IT-säkerhet

Kaspersky Lab Support är utformat för organisationer som behöver garanterad expertis för att upprätthålla sin digitala säkerhetsstruktur. Denna tjänst löser problemet med tekniska driftstopp och komplexa konfigurationer genom att ge direkt tillgång till specialister. Det är en idealisk lösning för IT-avdelningar som vill minimera risker och optimera sina säkerhetssystem. Genom att outsourca supporten kan företaget fokusera på sin kärnverksamhet medan experter hanterar underhållet. Tjänsten säkerställer att säkerhetsprogramvaran alltid fungerar som avsett. Detta skapar en stabil och trygg IT-miljö för hela organisationen.

Säkerställd driftsäkerhet

• Omfattning för 50-99 licenser — anpassad för medelstora företagsbehov
• Successive-modell — kontinuerlig support enligt vald licensstruktur
• Expertstöd från Kaspersky Lab — direkt tillgång till tillverkarens tekniska kunskap
• Fokus på systemstabilitet — minimerar risken för sårbarheter i konfigurationen
• Professionell felsökning — snabbare lösning av tekniska problem än vid egen hantering

Implementering och användning

Denna supporttjänst är kompatibel med Kaspersky Labs ekosystem av säkerhetsprodukter för företag. Den används främst för att hantera installationer, uppdateringar och optimering av säkerhetsinställningar i nätverket. Tjänsten är anpassad för miljöer där mellan 50 och 99 licenser hanteras centralt. Den fungerar som ett komplement till befintlig programvara för att höja servicenivån. Supporten täcker de tekniska aspekterna av produktens livscykel. Detta inkluderar hjälp med konfiguration och felsökning av systemet.