Kaspersky Lab Support
250-499 licens/-er

Professionell support för maximal systemtrygghet

Kaspersky Lab Support är utformat för användare som behöver direkt tillgång till expertis för att optimera och säkra sin digitala miljö. Tjänsten löser problemet med komplexa tekniska utmaningar genom att erbjuda specialiserad assistans. Det är ett idealiskt val för både företag och privatpersoner som vill minimera stillestånd vid tekniska fel. Genom att outsourca supporten säkerställs att systemen alltid körs med optimala inställningar. Du slipper lägga tid på felsökning och kan istället fokusera på dina kärnuppgifter. Detta ger en trygghet i att experthjälp finns tillgänglig när den behövs som mest.

Teknik och assistans som gör skillnad

• Specialiserad support — direkt tillgång till experter från Kaspersky Lab
• Prenumerationsmodell — kontinuerlig tillgång till tjänsten under hela perioden
• Teknisk optimering — hjälp med att konfigurera systemet för bästa prestanda
• Felsökning — snabb identifiering och lösning av tekniska problem
• Säkerhetsfokus — expertstöd för att upprätthålla högsta möjliga skyddsnivå

Praktisk tillämpning och omfattning

Denna prenumeration är kompatibel med Kaspersky Labs mjukvarulösningar för olika plattformar. Den lämpar sig väl för miljöer där driftssäkerhet är kritisk och där snabb responstid är avgörande. Tjänsten kan användas för allt från installationshjälp till avancerad konfiguration av säkerhetsinställningar. Supporten fungerar som ett komplement till den installerade programvaran för att maximera nyttan av produkten. Innehållet i prenumerationen omfattar tillgång till supportkanaler enligt modellnummer KL4313XATF4. Detta säkerställer att användaren har en direktlinje till teknisk kompetens.