Minimera driftstopp med prioriterad teknisk support
Lenovo Premier Support Plus är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med långa väntetider vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med komplexa felavhjälpningar genom att ge direkt tillgång till specialister. Du slipper hantera långa telefonköer och får istället en effektiv väg till lösning. Detta är en uppgradering som säkerställer att din hårdvara hålls i drift under optimala förhållanden. Denna supportnivå är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer och bärbara datorer. Med denna tjänst flyttas fokus från felsökning till produktivitet.
Två års on-site support inklusive reservdelar
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparationer
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din utrustning
- Premier Support Plus prioriterad tillgång till Lenovos mest erfarna tekniker
- Inkluderade reservdelar inga dolda kostnader för utbyteskomponenter vid fel
- Arbetskostnad ingår fullt täckande service för både delar och arbete
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är ett tillägg till befintlig hårdvara från Lenovo. Den omfattar både reservdelar och arbetskostnad för att säkerställa en komplett reparationsprocess. Tjänsten är utformad för att fungera sömlöst med kompatibla Lenovo-produkter. Genom on-site-funktionen sker servicearbetet i din lokala miljö istället för att enheten skickas till en verkstad. Detta minskar tiden utrustningen är ur bruk. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med uppgraderingen innan aktivering.
